Terms and Conditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Ypsilon.Net AG, nachfolgend Ypsilon.Net genannt:

§ 1 Geltung der Bedingungen

Die Ypsilon.Net AG erbringt ihre Dienste ausschließlich auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen. Diese Bedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, ohne dass sie erneut ausdrücklich vereinbart werden. Sie gelten spätestens mit dem ersten Zugriff auf einen der Zugänge der Ypsilon.Net AG oder mit der erstmaligen Nutzung von Diensten der Ypsilon.Net AG als angenommen. Gegenbestätigungen des Kunden unter Hinweis auf seine Geschäftsbedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
Die Ypsilon.Net AG ist jederzeit berechtigt, ihre Geschäftsbedingungen einschließlich aller Anlagen wie Benutzungsbedingungen und Leistungsbeschreibungen mit einer angemessenen Ankündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen.
Die Ypsilon.Net AG verpflichtet sich, Änderungen dem Kunden schriftlich bekannt zu geben. Sofern der Kunde nicht innerhalb zwei Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung schriftlich Widerspruch gegen die geänderten Bedingungen erhebt, werden diese entsprechend der Ankündigung wirksam. Widerspricht der Kunde wirksam, so ist die Ypsilon.Net AG berechtigt, den Vertrag zu dem Zeitpunkt zu kündigen, an dem die geänderten Bedingungen in Kraft treten sollen.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

Der Vertrag über die Nutzung von Provider Diensten kommt mit der Gegenzeichnung eines Kundenantrages oder durch einen separaten Vertrag zustande. Der Vertragsabschluss kann von einer Vorauszahlung bzw. Bankbürgschaft abhängig gemacht werden.
Grundlage unseres Angebotes und der Vertragspreise sind die uns zur Zeit jeweils bekannten Leitungskosten und Gebühren. Sollten sich diese erhöhen, so sind wir berechtigt, diese Erhöhungen an den Kunden sofort weiterzugeben. Eine schriftliche Information an den Kunden reicht hierfür aus. Der Kunde hat das Recht zur sofortigen Kündigung, wenn er die Erhöhung innerhalb von 14 Tagen nicht akzeptiert.
Die Ypsilon.Net AG kann eine Bearbeitungsgebühr für jede vom Kunden gewünschte Änderung des Leistungsangebotes sowie für die Einrichtung eines Benutzerkontos erheben.

§ 3 Beteiligte

Die Ypsilon.Net AG kann sich zur Erbringung der angebotenen Dienste Dritter bedienen, die jedoch nicht Vertragspartner des Kunden sind oder werden. Ferner besteht zwischen den Kunden der Ypsilon.Net AG kein durch die gemeinsame Nutzung der Dienste begründbares Vertragsverhältnis. Kunde ist der Vertragspartner, mit dem die Ypsilon.Net AG diesen Vertrag abgeschlossen hat. Die Nutzung der vereinbarten Dienste durch sonstige Personen bedarf der ausdrücklichen Genehmigung durch die Ypsilon.Net AG. Ein Anspruch auf Erteilung der Genehmigung besteht nicht. Der Kunde haftet für alle aus der Benutzung der Dienste von der Ypsilon.Net AG verursachten Kosten, gegenüber dieser. Dies schließt insbesondere auch Kosten ein, die durch die missbräuchliche Nutzung der Dienste der Ypsilon.Net AG durch Angestellte des Kunden entstehen oder durch Dritte, die sich die Leistungen der Ypsilon.Net AG über den Kunden erschlichen haben.

§ 4 Leistungsumfang

Die Ypsilon.Net AG ermöglicht die im Vertrag beschriebenen Dienste.
Die Ypsilon.Net AG ist berechtigt, die vereinbarten Dienste zu erweitern, zu ändern und Verbesserungen vorzunehmen, sowie die Leistungen zu verringern. Für den Fall der Leistungsverringerung ist der Kunde berechtigt Gebühren und Entgelte nach Maßgabe des §7 zu verringern.
Kostenlose Dienste und Leistungen können jederzeit ohne Vorankündigung eingestellt werden, ohne dass sich hieraus ein Minderungsrecht des Kunden ergibt.

§ 5 Pflichten und Obliegenheiten des Kunden

- Der Kunde ist neben der sachgerechten Nutzung der vereinbarten Dienste insbesondere verpflichtet, der Ypsilon.Net AG unverzüglich mitzuteilen, wenn bei ihm die Voraussetzungen für Tarifermäßigungen entfallen;
- der Ypsilon.Net AG die Installation von technischen Einrichtungen zu ermöglichen und auf eigene Kosten die dafür erforderlichen und geeigneten Räume rechtzeitig bereitzustellen;
- die Zugriffsmöglichkeit auf Provider-Dienste nicht missbräuchlich zu nutzen und rechtswidrige Handlungen zu unterlassen; - sicherzustellen, dass die missbräuchliche Nutzung der Provider-Dienste durch Dritte verhindert wird;
- der Ypsilon.Net AG mitzuteilen, welche technische Ausstattung zur Teilnahme an den Provider-Diensten verwendet wird;
- die Erfüllung gesetzlicher Vorschriften und behördlicher Auflagen sicherzustellen sowie für die Erteilung behördlicher Erlaubnisse Sorge zu tragen, soweit diese gegenwärtig oder zukünftig für die Benutzung der Provider-Dienste erforderlich sein sollten;
- den anerkannten Grundsätzen der Datensicherheit Rechnung zu tragen, insbesondere Passworte geheim zu halten sowie diese unverzüglich zu ändern oder ändern zu lassen, sofern die Vermutung besteht, dass nichtberechtigte Dritte davon Kenntnis erlangt haben;
- Störungen der Ypsilon.Net AG unverzüglich mitzuteilen, sowie im Rahmen des Zumutbaren, alle Maßnahmen zu treffen, die eine Feststellung von Mängel oder Schäden und deren Ursachen ermöglichen oder die Beseitigung der Störung erleichtern oder beschleunigen;
- nach Abgabe der Störungsmeldung, der Ypsilon.Net AG die durch die Überprüfung seiner Einrichtungen entstandenen Aufwendungen zu erstatten, sofern sich nach der Prüfung herausstellt, dass die Störung im Verantwortungsbereich des Kunden lag. z.B. Schäden durch Viren-Einschleusung oder unsachgemäße Handhabung des ftp-Zuganges.

Der Kunde ist verantwortlich für von ihm über die Dienste der Ypsilon.Net AG verbreiteten Daten, Informationen und Programme sowie für von ihm auf Rechnern der Ypsilon.Net AG gespeicherte Daten, Informationen und Programme, insbesondere für den Inhalt von Webseiten. Im Falle eines Verstoßes des Kunden gegen diesen Paragraphen ist die Ypsilon.Net AG berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen.

§ 6 Zahlungsbedingungen

Die vom Kunden zu entrichtenden Gebühren für die von der Ypsilon.Net AG erbrachten Leistungen ergeben sich aus der jeweils aktuellen Preisliste oder dem zugrunde liegenden Vertrag.
Leitungs- und Kommunikationskosten (Gebühren der Telekom oder sonstiger Anbieter) zwischen dem Kunden und der Ypsilon.Net AG sind vom Kunden zu tragen.
Die Ypsilon.Net AG ist berechtigt, die Preise der allgemeinen Preisentwicklung oder sich ändernden Bereitstellungskosten von Kommunikationseinrichtungen anzupassen.
Soweit nicht anderweitig schriftlich festgehalten, ist die Grundgebühr für die Bereitstellung monatlich im Voraus ohne Abzug zu bezahlen. Sie ist beginnend ab dem Tag der betriebsfähigen Bereitstellung für den Rest des Monats anteilig zu bezahlen und ist mit Zugang der Rechnung fällig. Ist der Preis für Teile eines Kalendermonats zu berechnen, so wird dieser für jeden Tag mit 1/30 des monatlichen Preises berechnet.
Verbrauchs- und benutzungsabhängige Gebühren sind nach Erbringung der Leistung ohne Abzug zu bezahlen und werden mit Rechnungszugang fällig.
Soweit nicht anders vereinbart, sind Rechnungen der Ypsilon.Net AG für Soft- und Hardware sofort nach Lieferung ohne Abzug fällig.
Nimmt der Kunde nicht am Lastschriftverfahren teil

- muss der Rechnungsbetrag spätestens am zehnten Tag nach Zugang der Rechnung auf dem Konto der Ypsilon.Net AG gutgeschrieben sein.

- ist die Ypsilon.Net AG berechtigt, eine monatliche Bearbeitungsgebühr in Höhe von Euro 20.- zu erheben.

Zahlungsanweisungen, Schecks oder Wechsel werden nur nach besonderer Vereinbarung angenommen. Behauptet der Kunde, dass berechnete Gebühren nicht von ihm oder berechtigten Dritten verursacht wurden, so hat er dies nachzuweisen. Nichteinhaltung von Zahlungsbedingungen haben eine sofortige Fälligkeit aller Forderungen der Ypsilon.Net AG zur Folge. Die Ypsilon.Net AG kann nach Nachfristsetzung vom Vertrag zurücktreten oder Schadenersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Gleiches gilt bei Nichteinlösen von Schecks oder Wechseln, Zahlungseinstellung, Konkurs oder Nachsuchen eines Vergleichs des Kunden.

§ 7 Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrecht , Leistungsverzögerung, Rückvergütung

Gegen Ansprüche der Ypsilon.Net AG kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Ansprüchen aufrechnen. Dem Kunden steht die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechtes nur wegen Gegenansprüchen aus diesem Vertragsverhältnis zu.
Die Ypsilon.Net AG hat Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund sonstiger Ereignisse, welche der Ypsilon.Net AG die Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, insbesondere Streik, Aussperrung und behördliche Anordnungen nicht zu vertreten. Dies gilt auch für den Fall, dass solche Ereignisse bei Dritten (für die Ypsilon.Net AG tätige Personen) eintreten und dadurch die Leistung der Ypsilon.Net AG wesentlich erschwert oder unmöglich wird. Ebenso hat die Ypsilon.Net AG Liefer- und Leistungsverzögerungen, die durch den Ausfall von Kommunikationsnetzen und Gateways anderer Betreiber nicht zu vertreten, soweit diese nicht auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Satz 1 und Satz 2 gelten auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen. Soweit es sich um von der Ypsilon.Net AG eingesetzte Substituten handelt, hat die Ypsilon.Net AG Liefer- und Leistungsverzögerungen nicht zu vertreten. Die Ypsilon.Net AG ist in den genannten Fällen berechtigt, die Lieferung bzw. die Leistung um die Dauer der Behinderung zzgl. einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben.
Im Falle einer länger als 4 Wochen andauernden erheblichen Behinderung ist der Kunde berechtigt, die monatlichen Entgelte und Gebühren, die auf eine Vorbestellung volumenabhängiger Leistungen zurückgehen, ab dem Zeitpunkt des Eintritts der Behinderung bis zum nächsten Kündigungstermin entsprechend zu mindern.

Eine erhebliche Behinderung liegt vor, wenn:

- kein Zugriff auf die Provider-Infrastruktur möglich ist,
- die Nutzung einzelner der in der Auftragsbestätigung verzeichneten Dienste unmöglich wird,
- oder vergleichbare Beeinträchtigungen vorliegen.

Liegt die Störung außerhalb des Verantwortungsbereiches der Ypsilon.Net AG, erfolgt die Rückvergütung von Entgelten nicht. Im Übrigen werden Ausfallzeiten nur dann erstattet, wenn die Ypsilon.Net AG oder einer seiner Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen den Fehler verschuldet oder zumindest grob fahrlässig verursacht hat und sich der Ausfallzeitraum über mehr als 14 Werktage erstreckt. Sofern nicht andere Bestimmungen eine Haftung ausschließen, ist sie bei Schäden der Höhe nach auf eine Monatsgebühr beschränkt.

§ 8 Zahlungsverzug

Die Ypsilon.Net AG ist bei Zahlungsverzug des Kunden berechtigt, den Anschluss sofort zu sperren. Der Kunde bleibt in diesem Fall weiterhin verpflichtet, die monatlichen Entgelte zu bezahlen.
Kommt der Kunde für zwei aufeinanderfolgende Monate mit der Bezahlung der Entgelte, oder in einem Zeitraum, der sich über mehr als zwei Monate erstreckt, mit der Bezahlung des Entgeltes in Höhe eines Betrages, der den monatlichen Grundpreis für zwei Monate erreicht in Verzug, so ist die Ypsilon.Net AG berechtigt, das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen.
Die Geltendmachung weiterer Ansprüche wegen Zahlungsverzuges bleibt der Ypsilon.Net AG vorbehalten.
Bei Zahlungsverzug des Kunden ist die Ypsilon.Net AG berechtigt, Zinsen von 3% über dem Diskontsatz der Bundesbank zu berechnen.
Sollte ein Kunde im Zahlungsverzug sein, kann die Ypsilon.Net AG die Weitergabe der Domain an einen anderen Provider bis zur vollständigen Zahlung der Rückstände zzgl. evtl. Mahn- und Rechtskosten sowie der Zinsen verhindern.(Pfandrecht)

§ 9 Kündigungsfristen und Laufzeit der Verträge

Die Laufzeit der Verträge beträgt, sofern nicht anders bestimmt, jeweils 12 Monate und verlängern sich automatisch um jeweils 12 Monate, wenn der Nutzer den Vertrag nicht spätestens 3 Monate vor Ablauf der Laufzeit kündigt.
Kündigungen haben immer schriftlich mit Unterschrift zu erfolgen. Kündigungen per Email sind nicht wirksam.

§ 10 Entstörung

Störungen der technischen Einrichtungen der Ypsilon.Net AG werden im Rahmen der bestehenden technischen und betrieblichen Möglichkeiten innerhalb der Bürozeiten (werktags von 9.00 – 17.00) beseitigt.
Außerhalb der in Abs. 1 genannten Zeiten werden Störungen gegen gesonderte Entgelte nach Vereinbarung beseitigt.

§ 11 Eigentumsvorbehalt

Die Ypsilon.Net AG behält sich das Eigentum an gelieferter Software oder Hardware vor, bis sämtliche Forderungen gegenüber dem Kunden aus der Geschäftsverbindung, einschließlich der künftig entstehenden Forderungen auch aus gleichzeitig oder später abgeschlossenen Verträgen, beglichen sind.
Die Geltendmachung von Eigentumsvorbehaltrechten ist nicht als Rücktritt vom Vertrag anzusehen. Es verbleibt der Ypsilon.Net AG vielmehr, neben dem Anspruch auf Herausgabe Ihres Eigentums, ihre Rechte aus dem Vertrag, insbesondere auf Ersatz von Schaden und entgangenem Gewinn.

§ 12 Haftung

Es wird nicht gewährleistet, dass die alle Dienste ununterbrochen oder fehlerfrei zur Verfügung stehen. Des Weiteren wird nicht gewährleistet, dass durch die Benutzung der Dienste bestimmte Ergebnisse erzielt werden können.
Etwaige Mängel an gelieferter Software sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Die Haftung der Ypsilon.Net AG beschränkt sich auf den Austausch.
Die Ypsilon.Net AG haftet nicht für übermittelte Informationen und Daten, und zwar weder für deren Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität, noch dafür, dass sie frei von Rechten Dritter sind oder der Sender rechtswidrig handelt, indem er die Informationen übermittelt.
Die Ypsilon.Net AG haftet nicht für Schäden, Verluste oder entgangenen Gewinn, die durch die Nutzung der bereitgestellten Dienste bzw. der Unmöglichkeit oder Erschwerung der Nutzung der bereitgestellten Dienste entstehen.
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, positiver Vertragsverletzung, Verschulden bei Vertragsschluss und unerlaubter Handlung sind sowohl gegenüber der Ypsilon.Net AG als auch im Verhältnis zu seinen Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, es sei denn es liegt vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vor.
Sofern nicht die Haftung der Ypsilon.Net AG nach diesen Geschäftsbedingungen ausgeschlossen ist, ist sie bei Schäden die:
durch die Inanspruchnahme von Provider-Diensten,
durch die Übermittlung und Speicherung von Daten,
die Verwendung übermittelter Programme und Daten,
durch das Unterlassen von Prüfungen hinsichtlich gespeicherter oder übermittelter Daten seitens der Ypsilon.Net AG, oder deswegen, weil die gebotene Speicherung oder Übermittlung von Daten durch die Ypsilon.Net AG nicht erfolgt ist, der Höhe nach auf eine Monatsgebühr beschränkt, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Der Kunde haftet für alle Folgen und Nachteile, die Ypsilon.Net AG oder Dritten durch die missbräuchliche oder rechtswidrige Verwendung der Provider-Dienste oder dadurch entstehen, dass der Kunde seinen unter §5 bestimmten Obliegenheiten nicht nachkommt.

§ 13 Datenschutz und Geheimhaltung

Falls nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, gelten die von Ypsilon.Net AG unterbreiteten und vermittelten Informationen als vertraulich.
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

§ 14 Daten

Der Kunde stellt die Ypsilon.Net AG von sämtlichen Ansprüchen Dritter hinsichtlich der überlassenen Daten frei. Soweit der Kunde Daten an uns, gleich in welcher Form übermittelt oder überspielt, stellt der Kunde Sicherheitskopien her. Für den Fall eines Datenverlustes ist der Kunde verpflichtet, die betreffenden Datensätze nochmals unentgeltlich an die Ypsilon.Net AG zu liefern. Ypsilon.Net haftet nicht für den Inhalt der verbreiteten Indezentesten. Verantwortlich für den Inhalt und die Darstellung der Seiten ist der Auftraggeber/Kunde. Dies gilt auch für Aussagen, die das Wettbewerbsrecht betreffen.

Wird die Ypsilon.Net AG mit der Gestaltung der Seiten beauftragt, so werden die Layouts in jedem Fall dem Auftraggeber/Kunden zur Genehmigung vorgelegt. Mit Erteilung der Genehmigung sichert der Kunde/Auftraggeber zu, keine Inhalte zu veröffentlichen die gegen Gesetze bzw. Verordnungen verstoßen. Der Kunde/Auftraggeber stellt uns von jeglicher Haftung und Ansprüchen Dritter frei.

Schlußbestimmungen

Erfüllungsort und alleiniger Gerichtsstand ist, wenn der Kunde Vollkaufmann ist, bei allen aus dem Vertragsverhältnis mittelbar oder unmittelbar sich ergebenden Streitigkeiten der Sitz der Ypsilon.Net AG.
Für die vertraglichen Beziehungen der Parteien gilt ausschließlich deutsches Recht.
An die Verpflichtungen aus Verträgen, die auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen geschlossen werden, sind auch die Rechtsnachfolger der Provider-Kunden gebunden.
Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Regelungen und Bedingungen in seinen übrigen Teilen wirksam. Dies gilt nicht, sofern in diesem Falle das Festhalten an dem Vertrag eine unzumutbare Härte für eine der Vertragspartei darstellen würde. Die Vertragspartner werden sich, soweit eine Bestimmung unwirksam ist, auf einen neue Bestimmung einigen, die der gewollten Regelung möglichst nahekommt und rechtlichen Bestand hat.
Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform bzw. der schriftlichen Bestätigung der Provider.
Ansprüche aus Vertragsverhältnissen mit der Ypsilon.Net AG verjähren, gleich welchen rechtlichen Ursprungs, innerhalb eines Jahres nach Ihrer Erstellung.